Política de privacidad
Última actualización: 16 de agosto de 2026
Gokywebs diseña y desarrolla páginas web a medida. Esta política explica qué datos recopilamos cuando nos escribís o navegás el sitio, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo pedir que los borremos. Está escrita para que se entienda, sin vueltas.
Quiénes somos
Gokywebs es un estudio de diseño y desarrollo web que opera en Argentina. El responsable del tratamiento de los datos es Pablo Travi. Podés contactarnos en pablo.travi95@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 2506-8578.
Qué datos recopilamos
Si nos escribís por WhatsApp o por Instagram
Atendemos las consultas con un asistente automático. Cuando nos escribís se guardan:
- Tu número de teléfono (en WhatsApp) o tu usuario de Instagram (en mensajes directos), y el nombre que figura en tu perfil.
- El contenido de los mensajes que intercambiás con nosotros.
- Si nos mandás una foto o un audio, se convierten a texto para poder responderte: la imagen se describe y el audio se transcribe.
- Los datos que nos pases para armar tu muestra gratis: a qué se dedica tu negocio, los colores de tu marca y la página que tomás de referencia.
- Si nos escribís por Instagram y pedís la muestra, te pedimos además un número de WhatsApp para poder enviártela.
No pedimos ni guardamos datos de tarjetas, contraseñas ni documentos de identidad. Si en algún momento nos mandás información sensible por mensaje, quedará en el historial de la conversación: te recomendamos no hacerlo.
Si completás un formulario del sitio
En los formularios de presupuesto pedimos el nombre del negocio, el rubro, un teléfono de contacto y las preferencias de diseño (colores y tipografías) que elijas. Solo se usan para armar tu presupuesto y contactarte.
Si solo navegás el sitio
Usamos Google Analytics para saber cuánta gente entra y qué páginas mira, y Google Ads para medir el resultado de nuestra publicidad. Estas herramientas usan cookies y recogen datos como tu dirección IP aproximada, el dispositivo y el navegador. No los usamos para identificarte personalmente.
Podés bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio funciona igual sin ellas.
Para qué usamos los datos
- Responder tu consulta y decirte qué tipo de web te conviene y cuánto sale.
- Armar la muestra gratis de tu web con los datos que nos pasaste.
- Contactarte para seguir la conversación y, si avanzás, hacer el trabajo.
- Mejorar la atención: revisamos conversaciones para corregir cuando el asistente responde mal.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para que te hagan publicidad. No mandamos mensajes masivos ni newsletters a quien no los pidió.
Con quién los compartimos
Solo con los servicios que necesitamos para trabajar:
- Meta Platforms (WhatsApp Business Platform e Instagram): es por donde llegan y salen los mensajes.
- Google: usamos Gemini para que el asistente entienda tus mensajes y arme las respuestas, Firebase para guardar los datos de tu consulta, y Analytics y Ads para las métricas del sitio.
- Hostinger: aloja el sitio y el servidor donde corre el asistente.
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y algunos procesan datos fuera de Argentina. No compartimos tus datos con nadie más.
Cuánto tiempo los guardamos
- El historial de la conversación se conserva mientras la consulta esté activa y por un tiempo razonable después, para retomarla si volvés a escribir. Cada conversación guarda las últimas líneas del intercambio, no un archivo indefinido.
- Los datos de tu presupuesto o muestra se conservan mientras seas cliente y mientras haya obligaciones legales o contables que lo requieran.
- Si nos pedís que los borremos, lo hacemos.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, o que los eliminemos. También podés pedir que el asistente automático deje de escribirte.
Escribinos a pablo.travi95@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 2506-8578 y lo resolvemos. No hace falta que expliques por qué.
En Argentina, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te da estos derechos, y la Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control ante el que podés reclamar si considerás que no los respetamos.
Seguridad
El sitio funciona con certificado de seguridad (HTTPS) y el acceso al panel donde se ven las conversaciones está protegido con usuario y contraseña. Ningún sistema es infalible, pero tomamos las medidas razonables para que tus datos no queden expuestos.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años que contratan para su negocio. No recopilamos datos de menores a propósito.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo, actualizamos la fecha del encabezado. Si el cambio es importante y te afecta directamente, te avisamos por el mismo canal por el que hablamos.
¿Dudas sobre tus datos?
Escribinos a pablo.travi95@gmail.com o al WhatsApp +54 9 11 2506-8578. Contestamos todas.